Organisées durant tout le second semestre de l’année 2022, les journées clients sont des moments de partage entre nos directeurs et nos clients dans toutes nos agences.

C’est aussi l’occasion de répondre aux préoccupations de nos clients en leurs tendant une oreille plus attentive vu que tous les Directeurs ont été répartis dans nos agences pendant ses journées pour les accueillir et leurs servir un petit déjeuner.

Le programme a démarré le 27 juillet et les équipes portaient un t-shirt avec le visuel d’un produit de la banque. Tous les Directeurs ont été répartis dans les agences pendant cette journée pour accueillir les clients, leur servir un petit déjeuner et échanger avec eux.

Le programme s’est fait comme suit :

• Juillet : la promotion était dirigée sur les « Prêts Tous A l’Ecole »
• Août : La promotion des 6 nouveaux packs destinés à la clientèle des Particuliers à savoir le pack Viva, le pack Salaria, le pack Salaria Prima, le pack Fonxionnaria, le pack Fonxionnaria Prima et le pack Elite.

• Septembre : la promotion des produits destinés aux PME / MID
• Octobre : Les produits Banque Digitale (MyBOA, BOAweb, B SMS)
• Novembre : Les cartes de retrait (Cartes sésames, Carte Visa Bleu, carte Visa Gold, Carte Visa Platinium)
• Décembre : La journée Institutionnelle pour promouvoir le groupe Bank Of Africa et la filiale BOA-TOGO.

Cette initiative a permis de renforcer le lien avec nos clients, de rassembler les équipes autour d’un objectif commun et de favoriser une bonne ambiance de travail entre les collaborateurs.